FAQ

La durée minimale de location est de 6 jours.

Nos tarifs journaliers deviennent plus avantageux pour les locations plus longues :

• 6 jours : 200 € par jour

• 7 à 13 jours : 150 € par jour

• 14 à 20 jours : 140 € par jour

• 21 jours ou plus : 125 € par jour

Le prix exact peut varier selon le modèle de camping-car et la saison.

Vous pouvez réserver un camping-car via notre site web ou en nous contactant par WhatsApp.

Après votre demande, vous recevrez un devis et une facture par e-mail.

Pour confirmer la réservation, nous demandons un acompte de 30 % dans les 7 jours suivant la réservation. Le solde doit être réglé au plus tard 21 jours avant le début de la location.

Le lieu standard de prise en charge et de retour est Casablanca (gratuit).

La prise en charge ou le retour dans d’autres villes telles que Marrakech, Agadir ou Tanger est possible moyennant des frais supplémentaires.

Non. Il n’y a aucune limite de kilomètres pendant votre voyage au Maroc.

Non. Nos camping-cars peuvent être utilisés uniquement à l’intérieur du Maroc.

Oui, tous nos camping-cars sont entièrement assurés auprès d’une compagnie reconnue au Maroc.

Cela signifie que vous pouvez voyager en toute sérénité :

• Responsabilité civile (RC) : couverture jusqu’à 50 000 000 MAD pour les dommages causés aux tiers
• Dommages au véhicule : assurés 
• Vol : assuré 
• Incendie : entièrement couvert
• Bris de glace : couvert
• Assurance des passagers : incluse pour le conducteur et les passagers

Tous les conducteurs sont assurés, à condition de respecter les conditions (permis de conduire valide et âge minimum).

Non. Il est interdit de fumer dans le camping-car afin de le garder propre et agréable pour tous les voyageurs.

• Nos camping-cars sont entièrement équipés pour un voyage confortable et comprennent notamment :

  • équipement de cuisine

  • réfrigérateur

  • réchaud

  • assiettes et couverts

  • table et chaises pour l’extérieur

  • lits et matelas

  L’équipement exact peut varier selon le modèle de camping-car.

Le conducteur doit avoir au moins 23 ans et posséder un permis de conduire valide.

Lors de la prise en charge du camping-car, veuillez apporter :

• un passeport valide

• un permis de conduire valide

• une carte de crédit ou une caution

Nos camping-cars sont assurés. En cas de dommage, une franchise de 600 € s’applique.

Il s’agit du montant maximum dont le locataire est responsable en cas de dommage au camping-car.

Une caution de 600 € est demandée lors de la prise en charge du camping-car.

La caution est remboursée après la période de location si le camping-car est rendu en bon état et sans dommage.

L’acompte de 30 % peut être payé par virement bancaire dans les 7 jours suivant la réservation.

Le solde doit être réglé au plus tard 21 jours avant le début de la location.

Le dépôt de garantie de 600 € est versé lors de la prise en charge, en espèces ou par empreinte bancaire.

Nous comprenons que les plans peuvent changer. Les frais d’annulation dépendent du délai avant le début de la location :

• Plus de 30 jours avant : aucun frais

• 21 à 29 jours avant : 50 % du montant total de la location

• Moins de 21 jours avant : 100 % du montant total de la location

Pour toute question ou annulation, vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou e-mail.

Le camping sauvage est possible dans de nombreuses régions du Maroc et est souvent pratiqué par les voyageurs en camping-car. Il est toutefois important de respecter l’environnement et d’éviter les terrains privés sans autorisation.

Dans certaines régions, la police locale peut recommander de passer la nuit dans un camping pour des raisons de sécurité.

Le Maroc dispose également de nombreux campings bien équipés avec électricité, eau et installations sanitaires.

Lors de la prise en charge du camping-car, nous serons ravis de vous donner des conseils sur de beaux endroits sûrs pour passer la nuit pendant votre voyage.