Privacybeleid

Wie we zijn

Het adres van onze website is: https://riadonwheels.com

Welke gegevens we verzamelen

Reacties & beoordelingen

• Gegevens die je invult: naam, e-mailadres, website-URL en de tekst van je reactie.
• Het IP-adres van de bezoeker en de user-agent van de browser (om spam te helpen herkennen).
• We gebruiken de Gravatar-dienst om profielfoto’s te tonen; zie het privacybeleid van Gravatar.

Media-uploads

Als je afbeeldingen uploadt, verwijder dan eerst eventuele ingebedde locatiegegevens (EXIF GPS).

Cookies & tracking

• Reactiecookies: bewaren je naam, e-mailadres en website gedurende één jaar.
• Inlog- en sessiecookies: alleen voor de sessie; inlogcookies (2 dagen), schermopties (1 jaar), ‘Onthoud mij’ (2 weken).
• Bewerkingscookies: bewaren het ID van het laatst bewerkte bericht gedurende één dag.
• We tonen een cookiebanner, zodat je niet-essentiële cookies op elk moment kunt beheren.

Ingesloten inhoud

Pagina’s kunnen ingesloten inhoud van derden bevatten (video’s, kaarten, enz.). Ingesloten inhoud gedraagt zich alsof je de oorspronkelijke website hebt bezocht: deze kan gegevens verzamelen, cookies plaatsen en je interacties volgen.

Boeken via Booqable

We gebruiken de boekingswidget van Booqable. Wanneer je die gebruikt, verwerkt Booqable je boekingsgegevens, apparaatgegevens en cookies volgens hun privacy- en cookieverklaring.

Hoe we je gegevens gebruiken

• Om onze website en boekingsdiensten te laten werken en te verbeteren.
• Om reacties te modereren en te publiceren.
• Om boekingsbevestigingen, updates en ondersteuningsberichten te versturen.
• Om fraude en misbruik op te sporen en te voorkomen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen van gegevens

• Dienstverleners (hosting, betaalverwerkers, e-mail, Booqable, spamdetectie).
• Overheidsinstanties wanneer de wet dat vereist.
• Verzekeraars voor de afhandeling van schadeclaims.
• Geautomatiseerde spamfilters om reacties te controleren.

Cookies & toestemming

We gebruiken een cookiebanner. Je kunt op elk moment toestemming geven voor niet-essentiële cookies of die weer intrekken. Essentiële cookies die nodig zijn voor de werking van de site blijven actief.

Bewaartermijnen

• Reacties & metadata: worden onbeperkt bewaard om moderatie mogelijk te maken.
• Boekingsgegevens: worden minimaal 5 jaar bewaard om aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen.
• Gebruikersaccounts: worden bewaard tot je je account verwijdert; beheerders kunnen gegevens langer bewaren als dat nodig is.

Je rechten onder de AVG

Woon je in de EU, dan heb je recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van je gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, het recht om je toestemming in te trekken en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder.

Wil je deze rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via privacy@riadonwheels.com.

Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele overdracht via internet is echter volledig veilig.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid af en toe bijwerken. De datum ‘Laatst bijgewerkt’ geeft aan wanneer er iets is gewijzigd. Door de site te blijven gebruiken, ga je akkoord met eventuele wijzigingen.

Bedankt dat je voor Riad On Wheels kiest! Je privacy en vertrouwen zijn belangrijk voor ons.